江西生活污水处理设备公司微笑对待每一个客户
江西生活污水处理设备公司微笑对待每一个客户 俗话说:微笑是叩启心灵的钥匙。微笑也是拉近零售客户与消费者之间距离的重要手段。在日常的经营中,有的零售客户非常困惑:我家的地理位置不比别人家的差,商品的价格也不比别人家的贵,为什么生意就做不过他们呢?原因很简单:微笑对待每一个客户!江西生活污水处理设备公司销售人员有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。 首先,要笑得自然。微笑,是留给顾客的第一印象
留给顾客的第一印象并不是商品的质量和价格,而是你对他们的服务态度,给顾客留下第一印象很重要,这是决定生意是否成交的关键。,微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。所以江西生活污水处理设备企业切记不能为笑而笑,没笑装笑。
其次,要笑得真诚。微笑,是对顾客的尊重
人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。尊重顾客的首要条件并不是体现在过得硬的商品质量和公道的价价上,面带微笑迎接前来购物的每一位顾客,同样显得是很重要。微笑传递真诚,这是江西生活污水处理设备对顾客尊重的一种心理体现。
第三,微笑要有不同的含义,能树立良好的口碑
俗话说:“金杯银杯不如好的口碑”。做生意、搞经营,顾客的口碑很重要,他能够决定顾客以后是否能够持续购买,长期和你合作,成为你最忠实的顾客。江西生活污水处理设备企业对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。
第四,微笑的程度要合适。
微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处。
第五,微笑要看不同场合。
微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。 微笑对待每一个客户,对江西生活污水处理设备公司来说是对客户尊重,微笑着面对顾客,就把你诚信写在了脸上,传递着你很想和他合作的一种态度,表示着你的一片诚意。在这种诚意的感召下,不仅能够提高生意成交的几率,同时也会提高公司的美誉度。。
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